v444 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে উল্লেখিত নিম্নলিখিত শব্দগুলির অর্থ নিচে প্রদত্ত সংজ্ঞা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে:

• "v444" বা "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ v444 অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা https://v-444.net ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• "খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী" অর্থ যেকোনো ব্যক্তি যিনি v444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন এবং গেমিং সেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" অর্থ খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের সময় তৈরি হয় এবং যেখানে তার ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস ও অন্যান্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• "বোনাস" অর্থ v444 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্য কোনো পুরস্কার।
• "জমা" অর্থ খেলোয়াড় কর্তৃক তার অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করা।
• "উত্তোলন" অর্থ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করে তার ব্যাংক, মোবাইল ব্যাংকিং বা অন্য কোনো অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্থানান্তর করা।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

v444-এ নিবন্ধনের সময় খেলোয়াড়কে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এমন অ্যাকাউন্টগুলি তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথমবার উত্তোলনের আগে অথবা v444 কর্তৃপক্ষের অনুরোধে, খেলোয়াড়কে নিম্নলিখিত দলিলাদি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক সেলফি (মুখ স্পষ্ট থাকতে হবে)
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট প্রমাণ)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩. বয়স ও যোগ্যতা

v444-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর। যদি কোনো খেলোয়াড় মিথ্যাভাবে নিজেকে প্রাপ্তবয়স্ক দাবি করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তার সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

v444 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন স্থগিত থাকবে।

৩.১ ভৌগোলিক যোগ্যতা

v444 বাংলাদেশে বসবাসরত খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে VPN বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

খেলোয়াড় নিম্নলিখিত অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে তার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে পারবেন:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (অনুমোদন সাপেক্ষে)

ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমার উপর নির্ভর করবে। সাধারণত bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত জমা করা যাবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন ১-৩ কার্যদিবস পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• যাচাইকৃত KYC তথ্য ছাড়া ৳৫,০০০-এর বেশি উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ ৳১০,০০০। এই বোনাস ব্যবহারের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
• মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাজেয়াপ্ত হবে।
• যোগ্য গেম: সব স্লট গেম ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্টের জন্য ১০০% গণ্য হবে। লাইভ ক্যাসিনো গেম ১০% গণ্য হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি স্পিনে বা প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত বেট করা যাবে।

৫.২ নিয়মিত প্রমোশন

v444 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, পুনরায় জমা বোনাস, ফ্রি স্পিন প্যাকেজ এবং টুর্নামেন্ট। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপের সময় বিশেষ বেটিং প্রমোশন অফার করা হতে পারে। এই প্রমোশনগুলির জন্য সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

v444 কর্তৃপক্ষ যদি নিশ্চিত হয় যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে — তাহলে সে অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬. গেমের নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

v444-এ সব গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না। খেলোয়াড় নিজেই গেম বেছে নেওয়ার এবং বেটের পরিমাণ নির্ধারণের সম্পূর্ণ স্বাধীনতা রাখেন।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে হবে:

• বৃষ্টি বা অন্য কোনো কারণে ম্যাচ বাতিল হলে সব বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সে অনুযায়ী বেটিং ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বাজি ধরা হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থা অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি v444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণা: যেকোনো প্রকার কারসাজি, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: কৃত্রিম পদ্ধতিতে বোনাস শর্তপূরণ করার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে খেলা বা অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য দেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সহায়তা করা।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

v444 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে v444 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:

• তৃতীয় পক্ষের ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজের ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি যা v444-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• খেলোয়াড়ের গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

v444 স্পষ্টভাবে জানায় যে অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত এবং কখনো আয়ের নিশ্চিত উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

৯.১ v444 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে v444 কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকি সনাক্ত হওয়া।

৯.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, যেকোনো খেলোয়াড় নিজে থেকে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কাল হতে পারে ৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী। এই সুবিধা নিতে গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. পরিবর্তন ও সংশোধন

v444 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেল বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, খেলোয়াড় নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০.১ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং v444 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। কোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যর্থ হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।

১০.২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেল: [email protected]। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।